Política de Privacidad de Micasino

Micasino recopila datos personales de sus usuarios con el fin de prestar sus servicios de forma eficiente, segura y conforme a la normativa peruana, en particular la Ley N.° 29733, Ley de Protección de Datos Personales, y su Reglamento aprobado mediante Decreto Supremo N.° 003-2013-JUS. Los datos recopilados incluyen información de identificación, datos de contacto, historial de transacciones y actividad en la plataforma. Para proteger esta información, se aplican medidas técnicas y organizativas que incluyen cifrado de datos, controles de acceso restringido y protocolos de seguridad en la transmisión de información. Los usuarios tienen derecho a acceder a sus datos, corregirlos, actualizarlos o solicitar su eliminación mediante los canales habilitados por el operador. Toda recopilación y tratamiento de datos se efectúa en cumplimiento de la legislación peruana aplicable y bajo principios de proporcionalidad y finalidad legítima.

La información personal recopilada por Micasino se utiliza para los siguientes propósitos:

• Gestión y mantenimiento de las cuentas de usuario registradas en la plataforma;
• Procesamiento de transacciones financieras y verificación de pagos;
• Mejora continua de los servicios y la experiencia del usuario en el sitio;
• Envío de comunicaciones comerciales y promocionales cuando el usuario ha otorgado su consentimiento;
• Análisis estadístico y de comportamiento para optimizar el funcionamiento de la plataforma;
• Cumplimiento de obligaciones legales y regulatorias aplicables en Perú.

Todo tratamiento de datos personales se lleva a cabo de forma lícita, transparente y proporcional a los fines indicados. La información no será utilizada para propósitos distintos a los declarados en la presente política sin el consentimiento previo del usuario.

Micasino recopila datos personales a través de diversas fuentes y métodos, los cuales incluyen:

• Información proporcionada directamente por el usuario durante el registro, verificación de identidad o uso de formularios en la plataforma;
• Datos generados automáticamente durante la navegación en el sitio, como dirección IP, tipo de dispositivo, sistema operativo y páginas visitadas;
• Información obtenida mediante cookies y tecnologías similares de seguimiento;
• Datos provenientes de terceros autorizados, como proveedores de servicios de verificación de identidad o instituciones financieras.

Todos los datos personales recopilados son utilizados exclusivamente conforme a lo establecido en la presente Política de Privacidad. La divulgación de información a terceros solo se produce en los casos previstos en esta política y dentro de los límites establecidos por la legislación peruana vigente.

Micasino no comparte datos personales de sus usuarios con empresas no relacionadas sin el consentimiento expreso del titular, salvo en los casos necesarios para proteger los derechos, la propiedad o la seguridad del usuario o de terceros. Los supuestos en los que puede producirse la divulgación de información incluyen:

• Cumplimiento de obligaciones legales o requerimientos de autoridades competentes en Perú;
• Prevención, detección e investigación de actividades fraudulentas o ilícitas;
• Ejecución de contratos con proveedores de servicios que actúan en nombre del operador, bajo estrictas obligaciones de confidencialidad;
• Resolución de disputas o controversias relacionadas con el uso de la plataforma;
• Transferencias corporativas, como fusiones o adquisiciones, en cuyo caso los usuarios serán notificados conforme a la normativa aplicable.

En ningún caso se venderán datos personales a terceros con fines comerciales ajenos a los descritos en esta política.

Los usuarios de Micasino tienen derecho a acceder, corregir, actualizar o solicitar la eliminación de sus datos personales en cualquier momento. Para ejercer estos derechos, el usuario debe comunicarse con el equipo de soporte a través de los canales oficiales disponibles en el sitio. Con el objetivo de proteger la seguridad de la cuenta, el operador podrá requerir la verificación de identidad antes de procesar cualquier solicitud de modificación o eliminación de datos. El consentimiento del usuario para el tratamiento de datos de pago a través de proveedores de servicios electrónicos es parte del proceso de registro y uso de la plataforma. La privacidad y la seguridad del usuario constituyen prioridades fundamentales en la gestión de la información personal en Micasino.

Determinados servicios disponibles en Micasino, incluyendo las transacciones financieras, pueden requerir la intervención de sistemas de pago de terceros para su correcta ejecución. Al aceptar la presente Política de Privacidad, el usuario otorga su consentimiento voluntario e informado para que sus datos personales sean compartidos con dichos proveedores en la medida necesaria para completar las operaciones solicitadas. Micasino adopta medidas contractuales y técnicas para garantizar que los proveedores de servicios electrónicos terceros mantengan estándares adecuados de protección de la información. El tratamiento de datos realizado por estos proveedores se rige por sus propias políticas de privacidad, las cuales deben ser revisadas por el usuario de forma independiente.

Micasino se reserva el derecho de realizar revisiones de seguridad con el propósito de verificar la identidad del usuario y prevenir infracciones a los términos y condiciones del servicio o a la legislación peruana aplicable. Estas revisiones pueden incluir la solicitud de informes crediticios a entidades autorizadas o la consulta de bases de datos de terceros especializados en verificación de identidad y prevención del fraude. En el marco de dichas revisiones, el operador puede estar habilitado para divulgar datos personales a terceros, incluyendo transferencias internacionales, cuando ello sea necesario para cumplir con requisitos legales o regulatorios. El usuario, al aceptar esta política, reconoce y consiente la posibilidad de que se lleven a cabo dichas revisiones como parte de los mecanismos de seguridad de la plataforma.

Micasino implementa medidas técnicas de protección para salvaguardar los datos personales de sus usuarios frente a accesos no autorizados, pérdida, alteración o divulgación indebida. La información personal es almacenada en bases de datos cifradas, con acceso restringido al personal autorizado. Las obligaciones de seguridad se extienden a las subsidiarias, agentes y proveedores de servicios que actúan en nombre del operador, quienes deben cumplir con estándares equivalentes de protección de datos. No obstante, Micasino advierte que la transmisión de información a través de internet no puede garantizarse como completamente segura, por lo que no es posible asegurar la integridad de los datos durante su transferencia por redes públicas. Una vez recibidos los datos, se aplican los procedimientos internos de seguridad para su custodia adecuada.

Micasino es una plataforma de juego en línea destinada exclusivamente a personas mayores de 18 años, conforme a la normativa peruana sobre juegos de azar y apuestas deportivas. El operador no puede determinar con certeza la edad de los usuarios sin la presentación de documentación oficial de identidad, por lo que se exige la verificación de mayoría de edad durante el proceso de registro. En caso de que un padre, madre o tutor legal identifique que un menor ha proporcionado datos personales a la plataforma, podrá solicitar la eliminación de dicha información y el cierre de la cuenta correspondiente a través de los canales de soporte oficiales. Micasino tomará las medidas necesarias para atender dichas solicitudes con la mayor celeridad posible, protegiendo en todo momento la privacidad del menor.

Como parte de sus operaciones, Micasino puede transferir y procesar datos personales en países distintos al Perú, en particular en aquellos donde el operador cuenta con socios, afiliados o proveedores de servicios. Al utilizar la plataforma y aceptar la presente Política de Privacidad, el usuario otorga su consentimiento expreso para dichas transferencias internacionales. Micasino garantiza que todos sus agentes, socios y entidades afiliadas que reciban datos personales están sujetos a obligaciones contractuales de confidencialidad y a estándares de seguridad adecuados para la protección de la información. Las transferencias se realizan conforme a los principios establecidos en la Ley N.° 29733 y su Reglamento, asegurando un nivel de protección equivalente al exigido por la normativa peruana.

El aviso legal contenido en la Política de Privacidad de Micasino establece un régimen jurídico particular que delimita el alcance e interpretación de determinadas disposiciones del documento. Este régimen especial resulta aplicable cuando el usuario ha manifestado su conformidad con la política mediante la firma, ratificación, aceptación o adhesión a sus términos, ya sea de forma expresa o a través del uso continuado de los servicios de la plataforma. Las disposiciones del aviso legal prevalecen sobre interpretaciones alternativas en la medida en que sean compatibles con la legislación peruana vigente, incluyendo las normas de protección al consumidor y de protección de datos personales aplicables en el Perú.

Micasino utiliza cookies y tecnologías similares en su plataforma con el objetivo de mejorar la experiencia de navegación y optimizar el funcionamiento del sitio. Las cookies permiten recopilar información estadística sobre el uso del sitio, analizar el comportamiento de los usuarios, personalizar contenidos y publicidad, y desarrollar mejoras en los servicios ofrecidos. A continuación se describen los principales usos de las cookies en la plataforma:

• Análisis estadístico del tráfico y patrones de uso del sitio;
• Seguimiento del comportamiento de navegación para optimizar la experiencia del usuario;
• Personalización de contenidos y preferencias de la cuenta;
• Mejora continua de las funcionalidades y servicios disponibles en la plataforma.

Las cookies almacenadas en el dispositivo del usuario tienen un periodo de conservación de hasta 1 año, salvo que el usuario las elimine antes mediante la configuración de su navegador. El usuario puede gestionar o deshabilitar las cookies a través de las opciones de configuración de su navegador, aunque ello puede afectar la funcionalidad de ciertos servicios.

El acceso y uso de los servicios de Micasino implica la aceptación plena e incondicional de la presente Política de Privacidad en su versión vigente. Los usuarios que no estén de acuerdo con los términos establecidos en este documento deben abstenerse de utilizar la plataforma. La versión actual de la política prevalece sobre todas las versiones anteriores y constituye el marco normativo aplicable al tratamiento de los datos personales de los usuarios. Micasino se reserva el derecho de actualizar esta política cuando sea necesario, notificando a los usuarios a través de los medios habilitados en el sitio. El uso continuado de la plataforma tras la publicación de una versión actualizada equivale a la aceptación de los nuevos términos.

Micasino puede compartir datos personales con terceros en los supuestos previstos en la presente política y dentro de los límites establecidos por la legislación peruana vigente. La información puede ser transferida a terceros en los siguientes casos:

• Resolución de disputas o reclamaciones relacionadas con el uso de la plataforma;
• Cumplimiento de obligaciones contractuales con proveedores de servicios vinculados a la operación del sitio;
• Ejecución de verificaciones de identidad o procedimientos de cumplimiento regulatorio.

Los terceros que reciban datos personales son identificados en el sitio o el operador especifica el propósito y alcance de cada transferencia. Al proporcionar sus datos personales y aceptar esta política, el usuario presta su consentimiento para que dicha información sea transferida a los terceros indicados conforme a las condiciones descritas. Todos los terceros están sujetos a obligaciones de confidencialidad y tratamiento adecuado de la información.

El sitio de Micasino puede contener enlaces a sitios web externos que operan bajo sus propias políticas de privacidad, independientes de la presente. Micasino no asume responsabilidad alguna por las prácticas de recopilación, tratamiento o uso de datos personales llevadas a cabo en dichos sitios externos. Los usuarios deben revisar detenidamente las políticas de privacidad de los sitios de terceros antes de proporcionar cualquier información personal en ellos. Se recomienda actuar con precaución al acceder a recursos externos vinculados desde la plataforma, dado que el operador no ejerce control sobre el contenido ni las prácticas de privacidad de esos sitios.